Petter Rønning, gjeldsrådgiver i Nav Narvik, ble kåret til Årets gjeldsrådgiver i Nav i 2024. Han brenner for å hjelpe mennesker ut av økonomisk kaos.
Årets gjeldsrådgiver i Nav 2024: Petter Rønning hjelper mennesker ut av økonomisk kaos
Petter Rønning, gjeldsrådgiver i Nav Narvik, ble kåret til Årets gjeldsrådgiver i Nav i 2024. Han brenner for å hjelpe mennesker ut av økonomisk kaos og møte dem i noen av livets mest krevende situasjoner.
Ingen dager er like for Petter Rønning. Som gjeldsrådgiver i Nav Narvik møter han mennesker når økonomien har gått helt av hengslene, gjelden har hopet seg opp og håpet ofte føles tapt.
– Jeg føler meg heldig som får jobbe med noe jeg virkelig brenner for, nemlig å hjelpe folk som går gjennom en vanskelig tid i livet, sier han.
Økonomiske problemer, gjeld og lønnstrekk
Mange som oppsøker Nav for økonomisk rådgivning, står midt i en uoversiktlig og tilsynelatende håpløs situasjon med gjeld og lønnstrekk. Pågangen fra kreditorer tar aldri slutt, og mange mister både motet og troen på at det finnes en løsning.
Petters jobb handler om å vise at det faktisk finnes en vei videre – steg for steg.
ADHD og økonomiske utfordringer
Gjennom arbeidet sitt ser han tydelig at personer med ADHD ofte møter ekstra store utfordringer knyttet til økonomi og regninger.
– Veldig ofte er det mange fakturakrav som kjennetegner utfordringene for personer med ADHD. Det kan virke som om dagsformen varierer mye, og at styrken til å stå i problemstillinger over tid svinger. Fokus over tid blir et eget problem, og dermed får man ikke ryddet opp når kravene hoper seg opp, forklarer han.
Han peker også på at digitaliseringen av samfunnet kan forsterke utfordringene.
– Det blir mange digitale løsninger i tillegg, og man mangler ofte den nære støtten man behøver.
Skam og tabu rundt økonomiske vansker
Når økonomien rakner, er skamfølelsen ofte sterk. Dette møter Rønning hver eneste uke.
– Økonomiske vansker er virkelig «elefanten i rommet» i samfunnet vårt. Derfor er det avgjørende at vi setter av god tid til samtaler. Den første samtalen er helt avgjørende, fordi mange har gruet seg lenge før de tar kontakt.
For ham handler det første møtet ikke om krav, tall eller skjemaer – men om trygghet og tillit.
– Jeg stiller aldri krav før første møte. Det viktigste er å forstå klienten, lytte godt og bidra til å senke stressnivået.
Mange venter altfor lenge med å be om hjelp, ofte på grunn av skam og manglende kunnskap.
– Mange vet ikke engang at de har rett til gratis og god økonomisk rådgivning i sin kommune gjennom Nav, sier han.
Lavterskel økonomisk rådgivning i Narvik
I Narvik har Nav derfor jobbet målrettet for å senke terskelen for å søke hjelp.
– Vi har innført en lavterskel-tjeneste med blant annet ukentlig drop-in. Her kan folk møte opp uten timeavtale eller vedtak. I tillegg er vi lett tilgjengelige via kommunens nettsider.
Han håper flere Nav-kontor vil gjøre det samme.
– Jeg håper Nav-kontor over hele landet blir flinkere til å informere om at innbyggere har krav på, og tilgang til, tjenesten økonomisk råd og veiledning.
Ulike nivåer av hjelp ved økonomiske problemer
Når personer med ADHD – eller andre som strever – kommer til Nav med økonomiske utfordringer, finnes det flere nivåer av hjelp.
– Nav tilbyr tre ulike nivåer av bistand. Sosialtjenesten håndterer akutte situasjoner, som manglende midler til husleie, strøm og livsopphold.
For dem som trenger mer langsiktig kontroll, kan gjeldsrådgiver hjelpe med budsjett, struktur i nettbanken og kontakt med kreditorer.
– Her hjelper vi også med kartlegging av gjeld og å finne realistiske betalingsløsninger.
I de mest alvorlige sakene kreves mer omfattende tiltak.
– Mitt hovedfelt er tunge og store økonomiske vanskeligheter, med høy gjeld, tvangssalg og svært krevende situasjoner. Løsningen kan ofte være å søke om en offentlig gjeldsordning, som gir en mulig løsning innen en femårsperiode.
Tre råd for bedre økonomisk kontroll
Petter Rønning blir ofte spurt om råd for bedre økonomistyring i hverdagen. Han trekker frem tre viktige grep:
- Vær åpen om situasjonen din. Finn én person du har tillit til, og snakk om problemene.
- God økonomi er god helse. Mangler du kontroll, bør du søke hjelp – hos Nav, banken eller noen i livet ditt.
- Vurder frivillig kredittsperre. Sliter du med impulskontroll, kan du legge inn kredittsperre selv via gjeldsregisteret.com.
Solskinnshistorier fra Nav
Til tross for mange tunge saker, opplever Petter Rønning også mange lyspunkter i jobben som gjeldsrådgiver i Nav.
– Gjennom media kan det virke som om Nav bare har negativ omtale, men vi har mange solskinnshistorier.
Han forteller om mennesker som har gått fra håpløshet og tvangssalg til trygghet og stabilitet.
– Personer som har slitt voldsomt med gjeld og boligproblemer, har fått hjelp til å snu livssituasjonen sin. Det gir positive ringvirkninger for hele familier, langt inn i fremtiden.
Budskapet hans er tydelig:
– Alt har en løsning. Noen løsninger tar bare litt lengre tid enn andre.